FAQ — Le Repos des Chênes
Le Repos des Chênes · Régusse, Haut-Var

Questions fréquentes

Toutes les réponses pour préparer votre séjour sereinement. Une question ? Maryline répond sous 24h.

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🐾 Animaux de compagnie
01 Dans quels gîtes les chiens sont-ils admis ?

Le Petit Chêne (51 m²) et Le Grand Chêne (100 m²) accueillent les chiens, dans la limite de 2 animaux par logement. Le Cocon en Pierre (15 m²) n'est pas adapté à la présence d'animaux. Les chats sont interdits dans l'ensemble des logements.

🐕 Maximum 2 chiens par gîte — Cocon en Pierre sans animaux
📅 Réservation & annulation
02 Quels sont les délais d'annulation et les conditions de remboursement ?

Les annulations doivent être effectuées au minimum 1 mois avant en basse et moyenne saison, et 2 mois avant en haute saison. Toute annulation doit être dûment justifiée. Dans le cas contraire, la réservation pourra être repoussée à une date ultérieure. Les conditions de remboursement sont à discuter directement avec le propriétaire.

03 Est-il possible de modifier ma réservation ?

Oui, sous réserve de disponibilité et à condition de nous prévenir suffisamment à l'avance selon la période concernée. Contactez-nous dès que possible pour discuter des modifications souhaitées.

04 Est-ce qu'un bail est fourni avant la location ?

Oui. Dès que vous nous communiquez vos informations personnelles, nous vous envoyons par email le bail correspondant à votre gîte. Vous devrez le parapher, le signer et le renvoyer dans les 48h pour confirmer votre réservation, accompagné du virement correspondant à l'acompte.

05 Quelle est la durée maximum de location ?

Vous pouvez louer jusqu'à 1 mois dans Le Petit Chêne (51 m²) et Le Grand Chêne (100 m²). Le Cocon en Pierre (15 m²) est idéal pour un court séjour de moins d'une semaine, parfait pour les couples souhaitant découvrir la région.

06 Quelles sont les périodes de haute, moyenne et basse saison ?

Les saisons peuvent légèrement varier d'une année à l'autre. En général : basse saison de novembre à mars, moyenne saison en avril-mai et mi-septembre à octobre, haute saison de juin au 15 septembre. Consultez notre page tarifs pour les dates précises.

🏠 Équipements & options
07 Le spa est-il disponible ?

Le spa est disponible en option uniquement, de mai à octobre, à la semaine. La piscine, elle, est accessible sans option sur les mêmes dates. Contactez-nous pour ajouter le spa à votre réservation.

🛁 Spa disponible Mai → Octobre · Sur demande · Tarif à la semaine
08 Les draps sont-ils fournis ?

Les draps et serviettes sont proposés en option dans Le Grand Chêne (100 m²). Dans Le Petit Chêne (51 m²), ils sont fournis uniquement aux locataires sans chiens, afin d'éviter les désagréments pour les séjours suivants.

09 Comment demander des options supplémentaires (draps, spa) ?

Contactez-nous directement par téléphone ou par email lors de votre réservation. Nous nous ferons un plaisir de personnaliser votre séjour selon vos besoins.

📞 06 29 57 37 43 · contact@gitelereposdeschenes.fr
10 Y a-t-il une option ménage ?

Oui, une option ménage est disponible, dont le tarif varie selon le gîte. Si vous la choisissez, vous n'avez pas à effectuer le ménage de sortie. Sans cette option, le gîte doit être rendu dans le même état de propreté qu'à l'arrivée — dans le cas contraire, une retenue sur caution pourra être appliquée.

11 Y a-t-il un livret d'accueil ?

Oui. À l'intérieur de chaque gîte vous trouverez un livret d'accueil, le règlement intérieur, ainsi que des brochures pour vous aider à choisir vos activités et découvrir les plus beaux endroits de la région.

12 Y a-t-il un supermarché à proximité ?

Oui — un Super U se trouve à seulement 2 minutes en voiture (3 km), ou 30 minutes à pied depuis les gîtes. Vous y trouverez tout le nécessaire pour votre séjour, avec boucherie et poissonnerie intégrées.

🛒 Super U à 3 km · 2 min en voiture · 30 min à pied
13 Qu'est-ce qui est inclus dans le Cocon en Pierre (15 m²) ?

Le Cocon en Pierre est équipé de tout le nécessaire pour un séjour confortable pour 2 personnes. Il n'y a pas de cuisine intérieure à proprement parler, mais une plancha est disponible pour cuisiner à l'extérieur. Les draps et l'accès au spa sont disponibles en option sur demande.

🏔️ La région & activités
14 Qu'y a-t-il à visiter à proximité des gîtes ?

Vous êtes au cœur du Parc Régional du Verdon — les Gorges du Verdon, 5 lacs, cascades, villages classés parmi les plus beaux de France, troglodytes et grottes. Même 15 jours ne suffisent pas à tout voir !

🗺️ Gorges du Verdon · Lac de Sainte-Croix · Moustiers-Sainte-Marie à 30 min
15 Quelles activités sont possibles dans la région ?

Toutes les activités de plein air sont accessibles :

  • Eau : kayak, canoë, voilier, bateau électrique, pêche
  • Montagne : randonnée, escalade, canyoning, parapente
  • Terrestre : vélo, VTT, quad, motocross, équitation
16 Comment optimiser mes vacances dans la région ?

Nous vous partageons une liste personnalisée des meilleurs spots, restaurants et lieux à ne pas manquer directement sur votre téléphone via Google Maps — pour ne rien rater et ne pas perdre de temps à chercher.

📍 Carte Google Maps personnalisée offerte à chaque séjour
📋 Règlement & capacités
17 Combien de personnes maximum peuvent séjourner dans chaque gîte ?
  • Le Cocon en Pierre (15 m²) : 2 personnes · sans animaux
  • Le Petit Chêne (51 m²) : 4 personnes · 2 chiens maximum
  • Le Grand Chêne (100 m²) : 6 personnes · 2 chiens maximum
18 Puis-je inviter des amis à dormir dans le gîte que j'ai loué ?

Non. Il n'est pas possible d'accueillir des personnes supplémentaires ne figurant pas préalablement dans le bail lors de la réservation. Toute personne doit être déclarée à l'avance.

19 Puis-je inviter des amis à passer l'après-midi au gîte ?

Pour des raisons d'assurance, il est déconseillé d'inviter des amis ou de la famille à profiter du jardin, de la piscine ou du spa. Les personnes ne figurant pas sur le bail ne sont pas couvertes en cas d'incident — nous ne pouvons pas prendre ce risque pour leur sécurité.

20 Comment vous contacter pour plus d'informations ?

Maryline est disponible et répond sous 24h :

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